Sites Internet municipaux
Maintenance de site municipal
Un site qui n'est pas entretenu vieillit, se dégrade et finit par poser des risques. Nous assurons les mises à jour, la sécurité et les sauvegardes, pour que vos agents n'aient à s'occuper que de leur contenu.
La maintenance d'un site municipal regroupe tout ce qui le garde fiable : mises à jour techniques, sécurité, sauvegardes et corrections. Avec Comméa, elle est assurée par nos soins ; vos agents s'occupent seulement des contenus.
Ce que nous faisons
Quatre gestes pour un site fiable.
- 1
Les mises à jour
La plateforme et ses composants sont tenus à jour, pour bénéficier des corrections et des nouveautés.
- 2
La sécurité
Nous surveillons les points d'entrée du site et corrigeons les failles connues.
- 3
Les sauvegardes
Des copies de votre site sont conservées pour pouvoir le restaurer en cas de problème.
- 4
Les corrections
Si quelque chose ne fonctionne pas, vous nous le signalez et nous le traitons.
Qui fait quoi
La maintenance et la gestion, deux métiers différents.
La maintenance, c'est nous
La technique : mises à jour, sécurité, sauvegardes et correctifs.
La gestion, ce sont vos agents
Le contenu : actualités, pages, documents et agenda.
L'accompagnement, c'est partagé
Nous formons vos agents et nous restons joignables par téléphone.
Les risques d'un site laissé de côté
Ce qu'une maintenance évite.
- Un site piraté ou dégradé, avec l'image de la commune en jeu.
- Des données perdues faute de sauvegarde.
- Des pages qui ne s'affichent plus correctement après une évolution des navigateurs.
- Un site de plus en plus lent et difficile à utiliser.
Le périmètre
Ce qui est prévu, et ce qui ne l'est pas.
La rédaction de vos contenus reste l'affaire de vos agents, que nous formons. Ce qui dépasse le périmètre prévu au contrat est discuté avec vous avant d'être réalisé.
Questions fréquentes.
Que comprend la maintenance d'un site de mairie ?
Les mises à jour techniques, la sécurité, les sauvegardes et les corrections. Les contenus restent à la charge de vos agents.
À quelle fréquence le site est-il mis à jour ?
Aussi souvent que nécessaire. Les correctifs de sécurité sont traités en priorité.
Que faire si le site ne fonctionne plus ?
Contactez-nous par téléphone ou par courriel : vous parlez à l'équipe qui conçoit l'outil.
La maintenance est-elle comprise dans le prix ?
L'hébergement et la maintenance sont prévus dans le devis, à l'année. Les conditions sont écrites dans le contrat.
Un site neuf a-t-il besoin de maintenance ?
Oui. Un site doit être tenu à jour dès le premier jour : les menaces et les navigateurs évoluent en permanence.
Parlons de votre commune.
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