Accompagnement

RGPD et sites de mairie

Dès qu'un site recueille un nom, une adresse ou un message, la commune traite des données personnelles. Voici les points à regarder : formulaires, cookies, mentions, sous-traitants et responsabilités.

Un site de mairie qui recueille des données personnelles doit informer les personnes, limiter ce qu'il collecte, encadrer ses sous-traitants et obtenir le consentement pour les cookies non essentiels. La commune reste responsable du traitement.

Les points à regarder

Cinq sujets pour un site de mairie.

  • Les formulaires

    Ne demander que ce qui est utile, expliquer à quoi servent les données et combien de temps elles sont conservées.

  • Les cookies et traceurs

    Les outils de mesure d'audience, de publicité ou certains contenus tiers peuvent demander le consentement des visiteurs.

  • La politique de confidentialité

    Elle informe les habitants : qui traite leurs données, pourquoi, combien de temps, comment exercer leurs droits.

  • Les sous-traitants

    Hébergeur, prestataire du site, outil d'envoi de messages, éventuelle intelligence artificielle : la commune doit savoir qui traite quoi.

  • Le délégué à la protection des données

    Une commune doit désigner un délégué, souvent mutualisé avec l'intercommunalité ou le centre de gestion. Son contact figure dans la politique de confidentialité.

Les responsabilités

Ce qui relève de la commune, ce qui relève de nous.

Répartition des responsabilités sur les données personnelles
SujetLa communeComméa
Responsabilité du traitementElle est responsable du traitementAgit comme sous-traitant pour la plateforme
Politique de confidentialitéValide et complète avec ses informationsPrépare un texte adapté à la commune
Délégué à la protection des donnéesLe désignePrévoit sa place dans les textes
FormulairesDécide des données utilesLimite les champs, évite les comptes inutiles
CookiesDécide des outils utilisésÉvite les traceurs inutiles
Droits des personnesRépond aux demandesFournit les moyens techniques d'extraction ou de suppression

Notre approche

Collecter moins, expliquer mieux.

  1. 1

    Des habitants sans compte

    Un service simple s'utilise sans créer de compte, ce qui réduit les données conservées.

  2. 2

    Des données limitées

    Chaque formulaire demande le minimum nécessaire à sa finalité.

  3. 3

    Pas de traceurs inutiles

    Pas de police ni de statistiques d'un tiers lorsqu'elles ne sont pas indispensables.

  4. 4

    Des sous-traitants nommés

    Hébergeur, éventuel fournisseur d'IA : ils figurent dans la politique de confidentialité.

Questions fréquentes.

Notre commune doit-elle avoir un délégué à la protection des données ?

Oui, les autorités publiques doivent en désigner un. Il peut être mutualisé, par exemple avec l'intercommunalité ou le centre de gestion.

Faut-il un bandeau de cookies sur notre site ?

Seulement si le site utilise des cookies ou traceurs non essentiels. Un site qui n'en utilise pas n'a rien à demander, c'est une bonne raison d'en limiter l'usage.

Que doit contenir la politique de confidentialité ?

Qui traite les données, pourquoi, pendant combien de temps, qui en est destinataire, et comment les personnes exercent leurs droits.

Un habitant peut-il demander la suppression de ses données ?

Oui, dans les conditions prévues par le RGPD. La commune répond, et nous fournissons les moyens techniques.

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